На площадке рыбного рынка «Москва – на волне» в районе Митино завершился заключительный этап городского конкурса профессионального мастерства «Московские мастера». В финале конкурса среди профессионалов-продавцов за звание лучших боролись 11 участников, прошедших строгий отбор среди тысяч специалистов торговой сферы столицы.

Москва – это город, где в шаговой доступности можно купить все необходимое, а работа столичных магазинов соответствует высоким стандартам сервиса, которые задают преданные своему делу профессионалы. Конкурс профессионального мастерства «Московские мастера» играет одну из ключевых ролей в поддержке и развитии кадрового потенциала отрасли, отмечая лучших специалистов, которые ежедневно делают жизнь москвичей комфортнее.

В финале конкурса на лучшего продавца встретились представители самых разных направлений торговли: продуктовых магазинов и кондитерских лавок, цветочных салонов и бутиков одежды. Такое разнообразие позволило жюри оценить универсальные профессиональные качества продавцов в контексте разных товарных категорий и форматов работы с клиентом.

В рамках конкурсного дня финалисты продемонстрировали владение ключевыми компетенциями профессии: знание нормативно-правовой базы сферы торговли, умение выстраивать коммуникацию с покупателями, разрешать конфликтные ситуации, а также мастерство в области товароведения и рекламного продвижения товара. Финальное задание потребовало от конкурсантов творческого подхода: каждый подготовил эффектную выкладку товара, превратив презентацию в настоящее шоу.

Особую атмосферу финалу придавала поддержка команд: за участников активно болели близкие и коллеги, многих поддерживали целые рабочие коллективы. Так, именно сплоченность и поддержка коллег помогла Софии Наконечной, сотруднице магазина «4forms», получить звание лучшего продавца этого года.

«Волнение перед участием полностью растворилось благодаря теплой атмосфере конкурса „Московские мастера“ и искренней поддержке моей команды. С 18 лет я работаю в сфере продаж, мне всегда хотелось заниматься чем-то по-настоящему клиентоориентированным, тем, что приносит радость. Сейчас я работаю продавцом-стилистом: встречаю покупателей, помогаю им составлять гармоничные образы, а также занимаюсь обучением персонала. Но главное для меня – это живое общение с клиентами. Я каждое утро встаю с ощущением сил и энергии, потому что в своей работе я могу сделать людей счастливыми. Это то, что я люблю больше всего», – отметила София Наконечная.

Победители и призеры:

1 место – София Наконечная (ИП «Медведев Алексей Владимирович»);

2 место – Галина Масловская (ООО «Меркурий»);

3 место – Александр Дренев (ИП Дренев А.В.).